新优智能APP隐私保护指引
一、前言
本隐私声明适用于由新优(宁波)智能科技有限公司(以下简称“新优”或“我们”)运营的[新优能源Scada
APP]应用程序(以下简称“本应用”或“APP”)。本声明旨在向您说明我们在您使用本应用时如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。
二、本服务如何收集和使用个人信息
在您使用本应用时,我们可能会收集您的个人信息,包括但不限于您的设备信息、网络状态、使用行为等。
我们可能会通过您主动提供的信息、第三方服务或公开渠道获取您的个人信息。
1、在您使用账号服务时,为了履行相关法律法规关于网络实名制要求的必要信息,我们可能会收集手机号码。如果你忘记登录密码,且无法自行重置登录密码,可以使用密码重置申诉功能。为保障你的账号安全,可能需要你填写相关信息以进行验证,必要时可能通过真实身份信息验证等方式验证你的身份。
2、在人脸识别的场景下,我们可能会调用手机加速度传感器,识别设备与你的距离、角度等,帮助你快速、准确完成识别。
我们致力于为你提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护我们服务的正常运行,保护你或其他用户或公众的合法利益免受损失,我们会收集用于维护产品或服务安全稳定运行的必要信息:
3、为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集你的:硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、SIM卡信息(如ICCID)、GAID、MEID,iOS如IDFV;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、网络设备硬件地址(设备MAC地址)、硬件序列号(SN)、IP地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、设备时区、设备名称、CPUID、主板序列号、硬盘序列号、剪切板内容。
4、为了预防恶意程序、保障运营质量及效率,我们会收集你安装的新优能源Scada APP应用信息(如版本、语言、来源等)、进程信息、总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、性能数据。
5、我们可能使用你的账号信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得你授权或依法可以提供的信息,用于判断账户及交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、分析、处置措施。我们会在排查问题、排除障碍、修复问题的情形下,在采取一系列安全措施的前提下进行流量对比和监测并生成报告,在必要时我们会查看和分析报告帮你解决相关问题。
6、我们将根据您的授权和本声明的约定,将您的个人信息用于提供本应用服务、优化产品功能、提升用户体验等目的。
7、我们可能会对您的个人信息进行统计和分析,以便了解用户的使用情况和需求,从而改进我们的产品和服务。
8、读取剪贴板,我们仅会在您主动参与的情况下读写剪贴板。
三、数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息
1、认证服务:在你使用身份认证的功能或相关服务所需时,根据相关法律法规、安全保障要求可能需要完成实名认证以验证你的身份。在实名认证的过程中,与我们合作的认证服务机构需要使用你的真实姓名、身份证号码、手机号码及人脸信息。部分信息是个人敏感信息,拒绝上述使用将导致你无法完成身份认证,但不会影响本应用其他功能的正常使用。这些信息仅供实名认证及法律法规所规定的用途,未经你的明示授权,不会用作其他目的。
2、地理位置服务:当你使用地理位置相关服务时,位置服务提供商(高德地图)可能会通过SDK或相关技术使用你的GPS信息、设备信息,以便向你返回位置结果。位置信息是个人敏感信息,拒绝提供仅会影响地理位置服务功能,但不影响其他功能的正常使用。
3、推送功能:为与你使用的终端机型适配消息推送功能,终端设备制造商(华为、小米、OPPO、VIVO等)可能通过SDK等技术使用你的手机型号、版本及相关设备信息。
4、客户服务:为及时处理你的投诉、建议以及其他诉求,客户服务提供商需要使用你的账号及所涉及事件的相关信息,以及时了解、处理和响应相关问题。
四、信息共享与披露
我们将严格遵守相关法律法规的要求,在取得您的明确同意后,将您的个人信息共享给第三方。
请你理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,我们向合作方或第三方提供、公开你的个人信息无需征得你的授权同意::
a. 为订立、履行你作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;
b.为履行法定职责或者法定义务所必需;
c.与国家安全、国防安全直接相关的;
d.为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
e.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
f.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
g.你自行向社会公众公开的个人信息;
h.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
i.法律、行政法规规定的其他情形。
五、信息安全
我们将采取合理的技术和管理措施,确保您的个人信息安全,防止信息泄露、丢失或被非法获取。
我们将定期对本应用进行安全评估,及时发现和修复潜在的安全隐患。
六、您的权利
您有权查询、更正、删除您的个人信息。
您有权要求我们停止使用或删除您的个人信息。
如您对本隐私声明有任何疑问或建议,可通过以下方式与我们联系:xinyou@xy-zn.com。
注销账号
您可以通过“我的”“账号与安全”“注销账号”注销在账号。除法律法规另有规定外,注销账号之后我们将停止为您提供服务,并根据本协议约定期限3个月内保存您的个人信息,保存期限届满后我们将对您的个人信息进行删除或者匿名化处理。
七、第三方SDK使用说明
SDK名称:移动安全联盟OAID
移动智能终端补充设备标识体系与 SDK 严格遵守我国《网络安全法》、《数据安全法》和《电信和互联网用户个人信息保护规定》等相关法律法规和《信息安全技术
个人信息安全规范》等国家标准要求。SDK 不会主动收集任何数据,只在 APP 调用时获取以下数据,用于本地判断,不会进行任何网络传输:
a.设备制造商、设备型号、设备品牌,用于判断终端调用接口
b.设备网络运营商名称,用于判断虚拟机环境
c.APP 包名,用于校验签名
我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI
信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。
八、其他
本隐私声明自发布之日起生效,如有变更,我们将及时通知您并更新本声明。
本隐私声明的解释权归新优(宁波)智能科技有限公司所有。如本声明与相关法律法规存在冲突,以法律法规为准。
更新日期:2024-05-01
生效日期:2024-05-01